OA系統(tǒng)就是用網絡和OA軟件構建的一個單位內部的辦公通信平臺用于輔助辦公,可以通過系統(tǒng)完成單位內部的郵件通信、信息發(fā)布、文檔管理、工作流程自動化等等工作。
OA系統(tǒng)實現(xiàn)了對企業(yè)人員過往信息的記錄和現(xiàn)在正在做的工作進行實時跟蹤,并可清楚反映具體人員的工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作效率等,實現(xiàn)全方位、多角度的管理??扇谈櫭恳患虑?,并可追蹤審批和其他事件的起因、經過、結果、每一步驟的執(zhí)行人、所花費的時間等,并可進行時候的查詢、統(tǒng)計等。