談到OA系統(tǒng)很多人都只說(shuō)是辦公自動(dòng)化或者無(wú)紙化辦公，但是辦公自動(dòng)化的含義太大了。其實(shí)OA你可以簡(jiǎn)單的把它理解為：公司內(nèi)部各部門、各分公司、各分支機(jī)構(gòu)合作做完某件事情。大部分的公司沒(méi)有做信息化之前都是通過(guò)QQ、msn、或其他遠(yuǎn)程溝通工具來(lái)完成某項(xiàng)需要合作的工作。但這樣無(wú)法使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整件事情的過(guò)程進(jìn)行管控，也不易于管理，還容易造成一定程度的泄密。所以O(shè)A應(yīng)勢(shì)而生，OA的作用就是使各部門、各分公司、各分支機(jī)構(gòu)做到完美合作，并且讓領(lǐng)導(dǎo)可以看到他們的工作過(guò)程，做到可以審批、可以管控、避免工作的失敗。
OA的發(fā)展是跟著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而發(fā)展，OA的發(fā)展可以總結(jié)為四個(gè)階段。
起步階段：（1985年―1993年）：是以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理為中心，基于文件系統(tǒng)或關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，使日常辦公也開(kāi)始運(yùn)用IT技術(shù)，提高了文件等資料管理水平。這最初的階段實(shí)現(xiàn)了基本的辦公數(shù)據(jù)管理（如文件管理、檔案管理等），但是缺乏辦公過(guò)程中最需要綜合處理等，導(dǎo)致應(yīng)用效果不佳。
應(yīng)用階段：（1993年－2002年）：隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)越來(lái)越希望能夠打破時(shí)間、地域的限制來(lái)提高整個(gè)企業(yè)的效率，可喜的是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展也促進(jìn)了軟件技術(shù)發(fā)生巨大變化，為OA的應(yīng)用提供了基礎(chǔ)保證，這個(gè)階段OA的主要特點(diǎn)是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以工作流為中心，可以實(shí)現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)、流程審批、會(huì)議管理、制度管理等眾多實(shí)用的功能，極大方便了企業(yè)員工工作，規(guī)范了企業(yè)管理、提高了運(yùn)營(yíng)效率。
發(fā)展階段：OA系統(tǒng)軟件經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展已經(jīng)趨向成熟，功能也由原先的行政辦公信息服務(wù)，逐步擴(kuò)大延伸到企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)管理活動(dòng)環(huán)節(jié)，成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)信息化的一個(gè)重要組成部分。同時(shí)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的快速變化，使得辦公應(yīng)用軟件要有更多的內(nèi)涵，企業(yè)將更關(guān)注如何方便、快捷地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部各級(jí)組織、各部門以及人員之間的協(xié)同、內(nèi)外部各種資源的有效組合、為員工提供高效的協(xié)作工作平臺(tái)。
晉升階段：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展、手機(jī)操作系統(tǒng)和CPU的持續(xù)升級(jí)，越來(lái)越多的應(yīng)用都轉(zhuǎn)移到移動(dòng)智能終端中，人們也習(xí)慣了在智能終端上工作，企業(yè)迫切需要一套能隨時(shí)、隨地、隨手使用的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，使得企業(yè)的管理者、業(yè)務(wù)人員不管置身何地，都可以隨心隨意地協(xié)同辦公，尤其是高層管理者，通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)對(duì)時(shí)間碎片的高效應(yīng)用成為關(guān)注點(diǎn)。所以說(shuō)移動(dòng)OA出現(xiàn)也成為了必然，成為OA應(yīng)用軟件未來(lái)發(fā)展的方向。
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